ВЦИОМ сообщает, что ученики российских школ используют для обсуждения вопросов учёбы сразу несколько мессенджеров, но наиболее популярным среди них является ВКонтакте и/или VK Мессенджер.

Всероссийский центр изучения общественного мнения узнал, что 62% участников опроса отдают предпочтение именно ВКонтакте и/или VK Мессенджер. На втором и третьем местах расположились Telegram и WhatsApp (58% и 55% соответственно). Четвертую и пятую строчку заняли Viber (14%) и TikTok (5%).

80% опрошенных считают, что мессенджеры для них являются основным каналом информации по школьным вопросам. Для этого ими ежедневно пользуются 86% учителей, 71% школьников и 59% родителей.

Более 50% опрошенных педагогов уверены, что мессенджеры должны быть разделены на личные и школьные с индивидуальной настройкой оповещения. Данную идею поддержали 56% преподавателей России. Среди детей и родителей эта опция интересна каждому третьему (36% и 33% соответственно).

Результаты исследования показали, что при использовании мессенджеров для обсуждения вопросов учебы чаще всего ценят удобный и понятный интерфейс, отсутствие спама и безопасность. Каждый второй школьник и педагог также отмечали поддержку мессенджера с разных устройств (50% и 48% соответственно). Школьники отметили и возможность отключения уведомлений отдельных чатов (49%) и разнообразие функций и инструментов для общения (46%), а учителя – защиту переписки от нежелательного контента (50%).

Абсолютное большинство опрошенных педагогов, родителей и школьников пользуются функцией голосовых сообщений. Школьники, учителя и родители отправляют сами и получают голосовые сообщения от других (80%, 68% и 66% соответственно). Во всех целевых аудиториях есть имеется запрос на функцию расшифровки голосовых сообщений (76% среди учителей, 68% - среди родителей). Особенно этот функционал интересует школьников (90%).

Участниками опроса стали 852 школьника, 855 родителей и 747 педагогов. Анкетирование специалистами ВЦИОМ проводилось с 21 по 27 октября.